Samochody ciężarowe – czyli serce logistyki, fundament branży komunalnej czy strategiczny zasób sił zbrojnych. Bardzo często nie zdajemy sobie sprawy, jak wiele zależy od taboru ciężarowego, który widujemy każdego dnia. Łatwo wyobrazić sobie paraliż, który zapanowałby, w sytuacji gdyby wszystkie transporty z zaopatrzeniem, przesyłkami kurierskimi czy też pojazdy obsługujące utrzymanie czystości, pozostały na placu. Oby to się nigdy nie wydarzyło.
Ta obawa z pewnością każdego dnia przyświeca projektantom czołowych marek. Samochody ciężarowe muszą cechować się przede wszystkim wytrzymałością i niezawodnością. Są to pojazdy wyjątkowo mocno eksploatowane, pracujące pod dużymi obciążeniami, przebywającymi duże odległości. Jeśli producent nie zadba o trwałość takiego pojazdu, żywot marki, prawdopodobnie będzie bardzo krótki.
Biorąc pod uwagę fakt, że samochody ciężarowe, każdego dnia mają do pokonania setki kilometrów, ich konstrukcje oraz komponenty wykorzystane do ich budowy, muszą cechować się wyjątkowymi właściwościami. Wszelkie awarie mogą kosztować przedsiębiorców ogromne straty i niekiedy utratę wiarygodności firmy.
Kolejnym kluczowym czynnikiem, pojawiającym się mając na myśli samochody ciężarowe, jest obsługa serwisowa. W tym przypadku słowo serwis należy postrzegać przez pryzmat intensywnej pracy jaką te pojazdy wykonują i zdolności do błyskawicznej reakcji producenta na ewentualne usterki. Szybkie przywrócenie sprawności samochodu, jest tu sprawą wagi kluczowej i nadrzędnej.